本文针对海信空调出现故障时，空调故障代码的查询及解决方法进行了介绍，由于空调故障代码是技术性的，且涉及到多方面，因此需要了解空调故障代码中的基础知识，以及故障代码的查询及解决方法，从而有效地解决空调问题。

一、空调故障代码查询

1.1 空调故障代码

海信空调有一系列故障代码，用于描述空调系统故障的类型和原因。它可以帮助用户快速查找故障的来源和解决方案，从而有效解决空调故障。

1.2 空调故障代码查询方法

（1）查看空调控制面板上的故障代码。

空调故障代码是指空调在运行时出现故障时，控制面板会显示一到三位数字或字母的组合，用以描述故障的类型和原因。

（2）到海信空调官网查询故障代码。

海信空调官方网站上可以查询空调故障代码，可以根据控制面板上的故障代码，查询对应的故障类型和原因，以及解决方法。

二、空调故障代码解决方法

2.1 识别故障类型和原因

根据空调控制面板上的故障代码，通过海信空调官网查询故障代码，可以确定空调故障的类型和原因。

2.2 根据故障类型和原因采取相应措施

根据空调故障的类型和原因，采取相应的措施解决空调故障，一般包括空调的清洁、维修和更换等。

2.3 报修或联系空调维修服务

如果空调故障复杂，或者不能自行解决，可以报修或者联系空调维修服务，由专业技术人员对空调进行修理维护。

结论：海信空调故障代码查询及解决方法是空调故障的有效解决方案，可以快速准确的确定空调故障的类型和原因，根据故障类型和原因采取相应的措施，从而有效地解决空调问题。本文从空调故障代码的查询及解决方法的介绍，以及根据故障代码的解决方法的技术性，全面阐述了海信空调故障代码查询及解决方法，以供用户参考。