渭南大金空调售后服务介绍(质保服务内容及费用详解)
渭南大金空调是渭南大金空调售后服务的重要组成部分,其质量负责任、及时完善的售后服务,是渭南大金空调品牌一直以来非常重视的一环,也是大金空调企业与消费者之间坚实的纽带。
一、渭南大金空调质保服务内容
1、质保期
渭南大金空调售出去的产品均享受厂家为消费者提供的三年质保服务,自售出之日起计算。质保期内,发生质量问题,将免费为消费者提供维修服务,以确保您的使用正常。
2、质保范围
质保期内,消费者如发现空调的性能和外观有任何缺陷,可在原购买点或指定服务网点进行维修,维修服务包括:空调机身、室内机、外机、空调管路、空调控制系统等部件的维修和更换。
3、免费维修服务
质保范围内,渭南大金空调将免费为消费者提供维修服务,包括零部件的更换、维修、安装和调试等服务,不收取任何费用。
4、免费更换服务
质保范围内,如经检测属于质量问题,渭南大金空调将免费更换相关零部件,以确保您的使用正常。
二、渭南大金空调质保期费用说明
1、质保期费用
渭南大金空调产品均享受三年质保期,质保期内,如发生质量问题,渭南大金空调将免费为消费者提供维修服务,不收取任何费用。
2、超出质保期费用
质保期内,如空调发生质量问题,渭南大金空调将免费提供维修服务;超出质保期,消费者可到指定服务网点进行维修,按照实际使用状况收取相应费用。
3、故障维修服务
质保期内,如空调发生故障,渭南大金空调将免费为消费者提供维修服务。超出质保期,消费者可到指定服务网点进行维修,按照实际使用状况收取相应费用。
4、安装服务
渭南大金空调为消费者提供安装服务,由渭南大金空调指定的安装人员上门安装,所收取费用按照实际使用状况收取,具体费用以当地安装网点为准。
总之,渭南大金空调质保服务内容及费用详解,可以说是为消费者提供更完善的服务,更好地保证了消费者使用空调的正常运行,让消费者购买渭南大金空调更加放心。