本文将介绍大金空调在天津的售后服务条款,包括保修期限、退换货政策、维修收费标准等,帮助消费者更好地了解大金空调在天津的售后服务条款,以便更好地使用和保养大金空调,提高用户体验。
大金空调在天津的售后服务条款
一、保修期限
1. 家用大金空调产品提供一年的质量保修期,从购买日期起计算,在保修期内,大金空调将免费更换机器附件,并且提供免费维修服务。
2. 保修期内,如果发生故障,消费者可以直接拨打大金空调客服电话,由大金空调客服人员为消费者提供维修服务,如果故障原因属于质量问题,则由大金空调更换机器或附件。
二、退换货政策
1. 非质量问题的退换货,只针对未使用过的产品,完好无损,可以在售后服务中心附近的大金空调专卖店退换货。
2. 发生质量问题的退换货,只针对未使用过的产品,完好无损,可以在售后服务中心附近的大金空调专卖店退换货,或者在售后服务中心提出退换货要求。
三、维修收费标准
1. 保修期内,大金空调提供免费维修服务,但不包括更换附件及日常维护费用。
2. 保修期外,消费者可以直接拨打大金空调客服电话,客服人员会根据实际情况给出维修收费标准。
结论:本文主要介绍了大金空调在天津的售后服务条款,包括保修期限、退换货政策、维修收费标准等,旨在帮助消费者更好地了解大金空调在天津的售后服务条款,以便更好地使用和保养大金空调,提高用户体验。