京日立空调售后服务(保修流程及联系方式)
发布时间:2023-10-16 21:42浏览次数:
1. 首先,查看您的空调是否在保修期内。京日立空调主机有三年整机质保,压缩机有五年质保,风扇电机及蒸发器有一年质保。如空调不在保修期内,需要自行承担维修费用。
2. 如果您的空调在保修期内,可以拨打京日立售后服务热线400-819-8080。客服人员会为您提供相应的服务指导。
3. 如果需要上门维修,您可以提供您的联系方式,等待维修人员的上门服务。
4. 维修人员到达后,需要您提供空调的购买发票、保修卡以及空调的故障现象。
5. 维修人员会进行故障排查,确定故障原因并进行维修或更换配件。
6. 维修完成后,您需要签字确认维修结果,并收到维修单据。
如果您需要联系京日立售后服务中心,可以通过以下方式
1. 拨打京日立售后服务热线400-819-8080。
2. 登陆京日立官网,进入“售后服务”页面,通过在线留言或者在线客服进行咨询。
总之,京日立空调售后服务为消费者提供了全方位的保障,让消费者放心使用京日立空调。如果您遇到空调问题,不妨拨打京日立售后服务热线,让专业的维修人员为您服务。