一、空调无法启动

1. 检查电源插座是否接触良好。

2. 检查空调是否插上电源，以及电源是否正常。

3. 检查空调是否被设置为定时开关机，请取消定时设置。

二、空调无法制冷或制热

1. 检查空调是否清洁，清洁空调滤网，确保通风良好。

2. 检查空调设置是否正确，如果空调设置不正确，如温度设置过高或过低，可能会导致空调无法制冷或制热。

3. 检查空调是否缺少制冷剂，请联系专业的维修人员进行维修。

三、空调出现异味

1. 检查空调是否清洁，清洁空调滤网，确保通风良好。

2. 检查空调是否存在霉菌或细菌，请使用专业的清洗剂进行清洗。

四、空调出现噪音

1. 检查空调是否安装牢固，如果空调安装不牢固，可能会导致空调出现噪音。

2. 检查空调是否存在异物，如果存在异物，请清除。

以上就是都龙泉东芝空调售后服务指南，希望对大家解决空调故障问题有所帮助。如果以上方法无法解决问题，请联系专业的维修人员进行维修。同时，我们也提供都龙泉东芝空调的售后服务，欢迎大家来电咨询。