随着气温的升高，空调成为了人们日常生活中不可或缺的家电之一。但是，在使用空调的过程中，有时会遇到一些故障，这时候就需要进行维修或者售后服务。那么，奥克斯空调售后程序是怎样的呢？下面详细介绍一下。

一、空调故障解决流程

1.联系客服

如果您的奥克斯空调出现了故障，可以拨打客服电话（400-666-8888）或者在官网留言咨询。客服会根据您提供的故障情况，为您提供相应的解决方案。

2.上门服务

如果客服判断需要上门维修，会安排专业的技术人员上门服务。技术人员会对空调进行全面的检查和维修，确保空调能够正常工作。

3.替换配件

如果空调出现了故障配件需要更换，技术人员会及时更换相应的配件，确保空调能够正常运转。

4.检测空调

维修完毕后，技术人员会对空调进行全面的检测，确保空调能够正常工作。如果还有问题，技术人员会及时处理。

5.售后服务

维修完毕后，客服会与您联系，确认是否满意服务。如果有任何问题，可以随时联系客服。

二、售后服务保障

1.全国联保

奥克斯空调提供全国联保服务，确保用户在全国范围内都能享受到高质量的售后服务。

2.专业技术人员

奥克斯空调拥有一支专业的技术团队，能够迅速解决各种空调故障，确保用户的空调能够正常工作。

3.配件保障

奥克斯空调提供原装配件，确保用户的空调使用寿命和性能。

4.快速响应

奥克斯空调提供快速响应的售后服务，确保用户的故障能够及时得到解决。

总之，奥克斯空调售后程序非常完善，能够为用户提供全面的售后服务保障。如果您的奥克斯空调出现了故障，可以放心联系客服，我们会为您提供专业的维修服务。