随着天气逐渐变热，空调成为了人们家中必不可少的电器之一。而格兰仕作为国内知名的空调品牌，备受消费者的青睐。然而，在使用过程中，有些用户会遇到五匹外机结冰的问题。接下来，我们就来探讨一下这个问题的解决方案。

一、问题原因

五匹外机结冰的原因可能有很多，比如室外温度过低、室内外机之间管道不畅通、冷凝器散热不良等等。需要注意的是，如果出现这种情况，一定要及时处理，否则会对空调机组造成严重的损坏。

二、解决方案

1.检查空调室内外管道是否畅通。如果管道不畅通，会导致冷媒流量不足，此时需要清理管道，确保管道畅通。

2.检查空调冷凝器是否散热不良。如果冷凝器散热不良，会使得制冷效果下降，此时需要清理冷凝器，确保其能够正常散热。

3.检查空调室外温度是否过低。如果室外温度过低，会使得制冷效果下降，此时需要等待室外温度回升，或者采取一些措施提高室外温度，比如在外机周围放置一些保温材料等等。

4.检查空调过滤网是否清洁。如果过滤网不清洁，会导致空气流量不畅，此时需要清洁过滤网，确保其能够正常过滤空气。

总之，五匹外机结冰问题的解决方案有很多，但是重要的是及时发现问题并采取相应措施。如果您不确定如何处理，建议及时联系专业的空调维修人员，以免造成不必要的损失。